Die KI für Autohäuser und Werkstätten
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ServiceMonky,
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der KI-Assisstent für die
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KFZ-Branche
Reifenhandel
Fahrradwerkstatt
Werft
KFZ-Branche
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Du bist mehr mehr am Telefon, als in der Werkstatt?
Dann brauchst du deinen eigenen Monky - übernimmt alle Aufgaben eigenständig, 24/7 verfügbar und immer die kostengünstigste Variante.
Du bist mehr mehr am Telefon, als in der Werkstatt?
Dann brauchst du deinen eigenen Monky - übernimmt alle Aufgaben eigenständig, ist 24/7 verfügbar und immer die kostengünstigste Variante.
Die Zukunft im Servicebereich
Monky wird deinen Alltag für immer verändern
ServiceMonky ist der nächste Sprung in der Digitalisierung deiner Werkstatt. Unsere KI nimmt Anrufe automatisch entgegen, bucht intelligente Werkstatttermine mit deinem Kunden und erfasst zuverlässig alle wesentlichen Informationen.
Und das Beste daran: Diese Digitalisierung funktioniert von der ersten Sekunde an! Probier es selber aus.
Die Zukunft im Servicebereich
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Und das Beste daran: Diese Digitalisierung funktioniert von der ersten Sekunde an! Probier es selber aus.
Die Zukunft im Servicebereich
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Und das Beste daran: Diese Digitalisierung funktioniert von der ersten Sekunde an! Probier es selber aus.
Monky sorgt dafür, dass das Telefon endlich nicht mehr nervt
Monky sorgt dafür, dass das Telefon endlich nicht mehr nervt
ANRUFE
Anrufannahme und Benachrichtigung
Monky verwaltet selbstständig die Anrufe deiner Kunden und löst Ihre Anliegen. Nach dem Gespräch erstellt er eine Zusammenfassung und sendet Benachrichtigungen an die richtigen Kollegen in deinem Unternehmen.
ANRUFE
Anrufannahme und Benachrichtigung
Monky verwaltet selbstständig die Anrufe deiner Kunden und löst Ihre Anliegen. Nach dem Gespräch erstellt er eine Zusammenfassung und sendet Benachrichtigungen an die richtigen Kollegen in deinem Unternehmen.
ZUSAMMENFASSUNG
Audiomitschnitt und intelligente Zusammenfassung
Monky fasst jedes Gespräch sofort nach Abschluss für dich zusammen und arbeitet die wesentlichen Informationen für deine Kollegen auf. Jeden Anruf kannst du dir nachträglich anhören, falls du offene Punkte oder alle Details zum Anrufer benötigst.
ZUSAMMENFASSUNG
Audiomitschnitt und intelligente Zusammenfassung
Monky fasst jedes Gespräch sofort nach Abschluss für dich zusammen und arbeitet die wesentlichen Informationen für deine Kollegen auf. Jeden Anruf kannst du dir nachträglich anhören, falls du offene Punkte oder alle Details zum Anrufer benötigst.
ENTSPANNUNG
Alle wesentlichen Details an einem Ort
Alle Informationen zu deinen Anrufern sind im Monky Dashboard gespeichert, sodass du jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen zum Kunden und seinem Anliegen hast.
ENTSPANNUNG
Alle wesentlichen Details an einem Ort
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Dein individueller Monky
Monky Tricks
Monky Tricks
Dein individueller Monky
ServiceMonky lässt sich genau dort einsetzen, wo dein spezifischer Bedarf ist. Lass die Standard-Arbeiten von Monky machen und setze deine Service-Mitarbeiter für echten Mehrwert in deinem KFZ-Betrieb ein!
ServiceMonky lässt sich genau dort einsetzen, wo dein spezifischer Bedarf ist. Lass die Standard-Arbeiten von Monky machen und setze deine Service-Mitarbeiter für echten Mehrwert in deinem KFZ-Betrieb ein!
Service-Anrufe
Monky geht ans Telefon und löst Kundenanfragen möglichst eigenständig. Bei Bedarf leitet er an die zuständigen Ansprechpartner weiter.
Dashboard
Alle Anrufe und Anliegen deiner Kunden werden in der Monky Zentrale zusammengefasst, sodass nie mehr Kundenanfragen verloren gehen.
Zusammenfassungen
Monky fasst die wesentlichen Inhalte und Ergebnisse seiner Gespräche zusammen und stellt sie deinen Mitarbeitern zur Verfügung.
Service-Anrufe
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Dashboard
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Zusammenfassungen
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Service-Anrufe
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Dashboard
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Zusammenfassungen
Monky fasst die wesentlichen Inhalte und Ergebnisse seiner Gespräche zusammen und stellt sie deinen Mitarbeitern zur Verfügung.
Terminvereinbarung
Monky kann aus einem Kundenanliegen auch konkrete Werkstatttermine vereinbaren - komplett integriert mit Partnern wie Zeitmechanik.
Immer und überall verfügbar
Monky schläft nie - dadurch erweiterst du die Öffnungszeiten deiner Werkstatt auf 24/7 und kannst deinen Kunden rund um die Uhr bedienen.
Integrationen
Monky kann mit einer Vielzahl von DMS und ERP-Systemen kommunizieren, um dir die Arbeit mit deinen bestehenden Systemen zu erleichtern.
Terminvereinbarung
Monky kann aus einem Kundenanliegen auch konkrete Werkstatttermine vereinbaren - komplett integriert mit Partnern wie Zeitmechanik.
Immer und überall verfügbar
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Integrationen
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Immer verfügbar
Monky schläft nie - dadurch erweiterst du die Öffnungszeiten deiner Werkstatt auf 24/7 und kannst deinen Kunden rund um die Uhr bedienen.
Integrationen
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Die Vorteile eines Monky
Die Vorteile eines Monky
Deshalb lieben KFZ-Betriebe in der DACH-Region ihren Monky im Team
Deshalb lieben KFZ-Betriebe in der DACH-Region ihren Monky im Team
Kein verlorener Kunde mehr
Dein ServiceMonky beantwortet jeden Anruf in deinem Betrieb - zu jeder Uhrzeit und 24/7, deinem Kunden wird geholfen. Egal, ob du ihn als Telefonzentrale einsetzt oder nur um den Überlauf deiner Kollegen abzufangen. Du verlierst nie mehr einen Kunden!
Entlaste deine Mitarbeiter
Erhöhe deine Kundenzufriedenheit
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Preise
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Deinen Monky kannst du jederzeit zuschalten, um deine Mitarbeiter zu unterstützen. Du zahlst sekundengenau und ohne Bindung!
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Enterprise Monky
individuell
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Preis anfragen
Die KI für Autohäuser und Werkstätten
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Mehr Aufträge.
Weniger Rückrufe.
Die erste Telefon-KI, die Werkstatt versteht.
ServiceMonky ist der erste KI-Serviceassistent, der speziell für Unternehmen mit Werkstattservice entwickelt wurde. Er übernimmt den Überlauf automatisch und erkennt und bearbeitet intelligent die Anliegen deiner Kunden - von Terminbuchungen bis hin zu Rückrufaktionen.
Monky kennt deine alltäglichen Werkstatt-Probleme und kann sie wie ein echter Serviceberater bearbeiten.
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Häufige Fragen
Wie aufwändig ist die Einrichtung eines Monky?
Kann Monky meine spezifischen Anforderungen umsetzen?
Macht Monky auch Fehler?
Kann Monky auch komplexe Anfragen beantworten oder nur einfache Aufgaben erledigen?
Kann ich Monky auch personalisieren?
Was passiert, wenn Monky eine Anfrage nicht beantworten kann?
Bekommt der Anrufer mit, dass Monky eine KI ist?
Kann Monky auch ausgehende Anrufe, wie saisonale Aktionen, für mich übernehmen?
Wie aufwändig ist die Einrichtung eines Monky?
Kann Monky meine spezifischen Anforderungen umsetzen?
Macht Monky auch Fehler?
Kann Monky auch komplexe Anfragen beantworten oder nur einfache Aufgaben erledigen?
Kann ich Monky auch personalisieren?
Was passiert, wenn Monky eine Anfrage nicht beantworten kann?
Bekommt der Anrufer mit, dass Monky eine KI ist?
Kann Monky auch ausgehende Anrufe, wie saisonale Aktionen, für mich übernehmen?
Wie aufwändig ist die Einrichtung eines Monky?
Kann Monky meine spezifischen Anforderungen umsetzen?
Macht Monky auch Fehler?
Kann Monky auch komplexe Anfragen beantworten oder nur einfache Aufgaben erledigen?
Kann ich Monky auch personalisieren?
Was passiert, wenn Monky eine Anfrage nicht beantworten kann?
Bekommt der Anrufer mit, dass Monky eine KI ist?
Kann Monky auch ausgehende Anrufe, wie saisonale Aktionen, für mich übernehmen?
Werde auch du ein #MonkyFan
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“Seit Monky bei uns die Kundenanrufe übernimmt klingelt das Telefon nicht mehr ununterbrochen und meine Mitarbeiter können in Ruhe die relevanten Themen bearbeiten. Monky macht den Rest.”
Claus Missing
CEO & Founder Motoren Missing GmbH
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01
Einrichtung
Richte deinen Monky mit unseren standardisierten Vorlagen für Werkstatt-betriebe ein und passe sie individuell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens an.
01
Einrichtung
Richte deinen Monky mit unseren standardisierten Vorlagen für Werkstatt-betriebe ein und passe sie individuell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens an.
02
Rufumleitung
Mit einer einfachen Rufweiterleitung verbindest du deinen Monky mit deinen Kunden. Die Einrichtung ist simpel und Monky ist sofort einsatzbereit.
02
Rufumleitung
Mit einer einfachen Rufweiterleitung verbindest du deinen Monky mit deinen Kunden. Die Einrichtung ist simpel und Monky ist sofort einsatzbereit.
03
Monky arbeitet
Monky beantwortet die Anrufe deiner Kunden 24/7, qualifiziert Ihre Anliegen und löst sie nach deinen Vorgaben, egal welches Anliegen der Kunde hat.
03
Monky arbeitet
Monky beantwortet die Anrufe deiner Kunden 24/7, qualifiziert Ihre Anliegen und löst sie nach deinen Vorgaben, egal welches Anliegen der Kunde hat.
04
Protokoll
Monky erstellt eine Zusammenfassung des Gesprächs, definiert Aktionen und lässt dem richtigen Ansprechpartner im Unternehmen ein Protokoll zukommen.
04
Protokoll
Monky erstellt eine Zusammenfassung des Gesprächs, definiert Aktionen und lässt dem richtigen Ansprechpartner im Unternehmen ein Protokoll zukommen.